עשייה מואצת: איך מחלקת משאבי אנוש בעמק חפר שינתה את כללי המשחק
משאבי אנוש, האחראים על החיבור בין מהות האדם לעסק, הם הלב והנשמה של כל ארגון. בעמק חפר, מדובר באנשים המפיחים חיים בחברות בזוידי, של קמפיינים וכנסים ועד צחוק בלתי נגמר במשרד. אבל, מה קורה כשנטלי, מנהלת המשאבים האנושיים, בשנה השנייה שלה בתפקיד, מחליטה לשדרג את התחום בצורה שלא העלינו על דעתנו? נטלי ועמק חפר מציעים לנו שיעורים חשובים על גיוס, מוטיבציה, ושירותים פיננסיים, אבל גם על משהו נוסף – כלכלה עם חיוך.
1. מה בכלל עושים אנשי משאבי אנוש?
כל אחד שואל את השאלה הזו: מה זה משאבי אנוש? והאם עליי להיעזר בהם כדי לעבוד יותר טוב או האם הם יזרקו אותי למרכז העיר עם דף קורות חיים?
בסיסית, תפקידי משאבי אנוש כוללים:
- גיוס עובדים – הקמת צוותים מנצחים.
- הכשרת עובדים – איך מלמדים את דור ה-Y לעבוד?
- שכר ותנאים סוציאליים – חשיבות ליציבות כלכלית של העובד.
- טיפוח תרבות ארגונית – כשהאווירה במשרד היא כמו בית קפה חולוני.
אבל מה עם הצד הכספי?
כאן אנחנו נכנסים ללב העניינים – משאבי אנוש לא מתעסקים רק במשרות, אלא גם בבדיקת ביטוחי בריאות, פנסיות ותמריצים. היו פה במדינה מי שיטען כי חלקם טובים בזה כמו שף החלמאי שמבשל יין, אבל נטלי מספקת עובדות: “תשמעו,” היא אומרת, “כל שקל שנשקיע בעובד עכשיו, יחזור אלינו פי שלושה כשניצחנו במרוץ להשגת הלקוח הבא שלנו.”
2. 5 טעויות קריטיות שארגונים עושים
כמובן ששגיאות קורות, ואי לכך, השכחה הזו לא יכולה להיות רק בעבור אחד. הנה חמש טעויות נפוצות שגורמות למעסיקים כנראה לא לעבוד בחלום:
- לא מתאמנים עם העובדים: לא שמעתם על 'רענון'? עובד שלא עובר הכשרה נטרף!
- שוקלים שכר רק לפי ניסיון: זה כמו למכור עגבנייה בלי לבדוק אם היא כשרה.
- ממשיכים למלא את המקום הריק: זה מה שמשאבי אנוש לא רוצים – לחפש אנשי מקצוע במרוץ הכוונה.
- לא עושים ביקורות תקופתיות: הן לא רק בשביל לדסקס על ימי הולדת. משוב רע הוא חשוב!
- שוכחים את הבריאות הנפשית: כשיש מתח בעסק, הפיקוח יכול להיות במורד. תהיו גם רגישים!
3. איך עושים את זה עם הומור?
עכשיו אחרי ששמענו על הטעויות, צריך גם לדבר על הצד ההומוריסטי של התחום. “אנחנו לא רק עובדים כאן,” אומרת נטלי. “העובדים שלי הם כמו משפחה, אבל משפחה בה אפשר לדבר על דיאטה בלי שאמא תכין שקשוקה.”
לנוסח הפתרון, אתם זקוקים לגישה קלילה. כדי לבנות צוות מנצח, כל מה שדרוש הוא להרבות בצחוקים. כמו שאתמול, כשארבעה אנשי משרד הכינו לעצמם ארוחת בוקר אלטרנטיבית, הקלחה הפכה לדינמיקת צוות שלא תשכח זמן!
4. גיוס הכוח החיובי
הצעד הבא בבית משאבי אנוש בעמק חפר הוא לא רק למלא משרות – אלא להסתכל אל העתיד. “אם אנחנו רוצים צוות חזק,” נטלי מחדדת את האצבע שלה, “אנחנו צריכים לגייס אנשים שלא רק מכירים את התעשייה, אלא גם את החיים. לא צריך להיות רק מקצועיים – צריך גם להיות מעניינים.”
שאלות שעשויות לעניין אותך:
- איך מתמודדים עם עובדים לא מפוקסים?
- מה החשיבות של מתן משוב מסודר?
- איך אפשר להשתמש בטכנולוגיה כדי לעזור בעבודה?
- מהם הכלים הכי חשובים לגייס עובדים חדשים?
- אילו שיטות חידוש תרבות עבודה קיימות?
5. לא רק כסף – שני סנט על השקעות בעובדים
“לכולנו יש פנסיה,” זועקת נטלי, “אבל אם לא נבנה יחס טוב עם העובדים, נבנה שלד על חוף הים.” כאן אנו רואים כי השקעה בעובדים היא דינמיקה גם פיננסית.
בשיטה הנכונה, עובדים מאוחדים יכולים לייצר רעיונות שמובילים את הארגון להצלחה. כשצוות הוא מחובר עם פידבק רציף אחד לשני, מעצבים מבטים אחרים על העבודה ואחר כך גם על השכר – מה שיקרה כאן זה הופעה של צמיחה מתמשכת.
סיכום: איך גבוהי רמות מחיר שכר יכולים למעשה להגביר שמחה?
אז, איך משאבי אנוש בעמק חפר מגייסים, מכשירים ומתכוננים עם חיוך? הכול מתחיל בגישה הפתוחה; משאבי אנוש הם לא רק המעטפת המנהלית, הם מהות תרבות העבודה. וגם אם אתם לא עובדים בעמק חפר, יש לכם הרבה מה ללמוד מהשיטות שבשימוש בהם, כי מה שטוב לעמק טוב גם לכם.
אז בפעם הבאה שאתם פוגשים איש משאבי אנוש, זכרו – הם כאן כדי שנחתור לעבר אם לאור!