בזק דרושים: לנהל אנשים או לנהל תהליכים? כל מה שכדאי לדעת על משאבי אנוש
האם שמעתם על בעיית הקורונה של משאבי אנוש? ובכן, לא מדובר על מחלה אלא על הקושי הממשי כל כך למצוא עובדים מתאימים בעידן שבו אנחנו חיים. גם כשמדובר בבזק, חברה שנמצאת בחזית הטכנולוגיה, ניהול משאבי אנוש הוא אתגר שאי אפשר להמעיט בחשיבותו. אז מה עושים כשזקוקים לעובדים? בואו נצלול לעולם מלא בתהליכים, מערכות אוטומטיות וניהול כשרונות – על כל זה ועוד במאמר שלנו.
1. איזו קריירה מחכה לכם במשאבי אנוש?
ראשית כל, לפני שנקפוץ על העגלה, בואו נדבר על מה זה באמת אומר להיות מנהל משאבי אנוש בבזק. האם מדובר בלחץ ללא הפסקה? האם כל יום זה חידון על ידע כללי או שמא מדובר במעטפת של הכיף?
- גיוס עובדים: צריך להבין טוב טוב איך לזהות כשרון פוטנציאלי, וזה לוקח הרבה יותר מאשר שיחת טלפון פשוטה.
- ניהול תהליכים: לא קל להחזיק את כל החוטים, אבל אם תתנהגו כמו קצת גניבת דעת, זה יכול לעבוד.
- תמיכה בעובדים: לפעמים, הם צריכים יותר מאשר משכורת; הם צריכים הכוונה אמיתית.
2. אחד האתגרים הגדולים – תהליכי הגיוס
בואו נודה על האמת, תהליך הגיוס בבזק הוא לא רק על פרסומים באינטרנט. מדובר בתהליך שמעורב בו אלמנטים רבים, מלבד הסינון הקפדני. איך, אתם שואלים? תראו, זה לא קשה כמו שזה נשמע.
מהם האתגרים המרכזיים במהלך תהליך הגיוס?
- תחרות קשה: לא רק שצריכים לעניין את המועמדים, אלא גם לאהוב את מה שהם רואים.
- קו המחיר של השכר: מה אם אתם מציעים שכר נמוך מדי ואחרים מציעים פי שתיים?
- סינון במבחני כישורים: אין כמו סינון איכותי כדי לשפר את איכות המועמדים.
3. המדריך למנהל משאבי אנוש המושלם בבזק
רוצים לדעת כיצד להפוך את עצמכם למנהל משאבי אנוש שכולם מחכים להגיע אליו למשרד? הנה כמה טיפים שלא תרצו לפספס:
- תשקלו את עדכון המידע: הביאו את החידושים הכי שווים אל הקפה – זה מה שעושה את העבודה.
- סדנאות גיבוש: כן, גיבוש זה חשוב; פעילות קבוצתית לא חייבת להיות סיוט.
- משוב קבוע: אל תהיו כמורים בכיתה – לפעמים כדאי לשאול את העובדים איך הם מרגישים.
4. ניהול וביצוע – איזה שיקול דעת?
אחת השאלות שהרבה אנשים שואלים את עצמם כאשר הם מתחילים בתפקיד ניהול משאבי אנוש היא: האם עלינו לנהל עובדים או את התהליכים? התשובה היא כמובן, שניהם. אי לכך, אתם צריכים להיות מאוזנים – כמו חוט של דייג, שנאחז בין שני קצוות.
איך אתם עושים זאת?
- הקשבה אקטיבית: להקשיב באמת למה שיש לעובדים להגיד זו השיטה הטובה ביותר לנהל אותם.
- להתאים את התהליכים לצרכים: חשוב להבין שניהול זה לא המתכון הנכון לכולם; נסו למצוא את השילוב הנכון.
- סמכותיות עם חיוך: תמיד תזכרו – אתם מנהלים, אבל אתם לא צריכים להיראות כמו מנהלים. היו אתם.
5. רגע, מה עם ההומור?
אם שמעתם פעם על "הגיון קל", תשמעו גם על "הומור בעבודה". זה חשוב! הומור יכול להקל על לחצים ולהפוך את יום העבודה ליותר נעים. אפשר להתחיל בקטן, למשל בדיחות שקשורות לשכר:
- למה כבשה לא יכולה לעבוד בבזק? כי לא הייתם רוצים לשלם לה שכר שאול!
- מה עובד צעיר אמר כשהציעו לו לעבוד בעבודה בלי שכר? "לא תוכל להיות לי בוס!"
6. שאלות ותשובות נפוצות בנושא משאבי אנוש בבזק
כדי לעזור לכם להתעמק עוד יותר בתופעה, הנה כמה שאלות ששואלים אותנו רבות:
- מה הכי חשוב בגיוס עובדים? לדעת מה היכולות של המועמד ומה הכימיה ביניכם.
- מה קורה כשיש חוסר התאמה בעבודה? הדיאלוג הוא המפתח – אל תהססו לדבר.
- האם שכר שווה הכל? לא, לשכר יש חשיבות, אבל לא על חשבון האווירה והכישרון.
באופן כללי, ניהול משאבי אנוש בבזק הוא תחום מרתק שבו מצריכים שילוב של כישורי ניהול, טכנולוגיה והבנה של אנשים. ככל שתשקיעו יותר בתהליכים ובאנשים – כך תשיגו תוצאות טובות יותר.
ובאמת, אם יש מורשת שאתם יכולים להשאיר בבזק, היא אימוץ המודל שאומר: "אדם הוא הרבה יותר משווה בודד". כל עובד הוא עולם שלם שאתם צריכים להבין, ולא שיטה שצריך ליישם. תעשו את זה עם הרבה הומור ורצינות במידה הנכונה.
לסיום, ניהול משאבי אנוש זו לא עבודה קלה – אבל כשאתם עובדים עם אנשים, אלו בדיוק הרגעים שאתם מחכים להם. אז קחו נשימה, כי העולם הזה מעודד את המומחיות שלכם – ותהיו מוכנים לכל מה שיבוא!