שכר של Technical Support Engineer: מה צריך לדעת?

Print Friendly, PDF & Email

שכרו של מהנדס תמיכה טכנית: מה באמת מגיע לכם?

אם יצא לכם לחשוב על קריירה בתחום התמיכה הטכנית, סביר להניח שהשאלה הראשונה שצצה בראשכם היא: "כמה אני ארוויח?" אוקי, הכנתי לכם רשימה הכוללת לא רק נתונים יבשים, אלא גם טיפים, תובנות קצת יותר מצחיקות ותובנות על השוק. אז בואו נצא למסע מלא בלבוש מקצועי – ובסוף, נעצור לקפה!

מהו שכר המהנדס בתמיכה טכנית?

שכרו של מהנדס תמיכה טכנית משתנה ממדינה למדינה, אך נתחיל במספרים הבסיסיים שיכול להיות שיגרמו לכם לגזול כמה דמעות (או צחוק, תבחרו). בישראל, שכר ממוצע למתמחה בתחום זה יכול לנוע בין 10,000 ל-15,000 ש"ח, וזה כמובן תלוי בהרבה פרמטרים: ניסיון, חברה, תחום התמחות ושלל היכולות שלכם במכירת קרמבו.

היכן אפשר לעבוד ומה משפיע על השכר?

  • חברות טכנולוגיה – אם אתם רוצים לשחות עם הכרישים, כאן תמצאו את עצמכם בשכר גבוה יותר.
  • חברות סטארטאפ – איפה שכולם מדברים על בינה מלאכותית ורובוטים שמכינים קפה. שם השכר משתנה הרבה יותר מהר!
  • עבודה בענפי שירותים – בארץ, המצב פה יותר בעייתי (וכמובן גם התשלום) אבל גם כאן יש פוטנציאל.

שימו לב: גם אם תתחילו בחברה כמו ישראל בועטת, לא הכל זה ביזנס. אם תוותרו על האמא שלכם כדי לאכזב את המנכ"ל, דעו שלפעמים יהיו חברות שהם גם אנשים. חיבור אנושי שווה זהב.

מה מגדיר את השכר בפועל?

אז מה משפיע באמת על השכר שלך? הזמן זה אחד מאלו, אך לא רק. כל הפרמטרים వచ్చו לעזור, ומי שיאמר שלא, פשוט לא בכיוון. הנה כמה מהם:

  • ניסיון: מהנדס עם ניסיון של 5-10 שנים ישתכר יותר ממתמחה צעיר ורענן, שאולי לאחרונה למד להדליק את המחשב.
  • ידע טכנולוגי: היכן שאתה יודע יותר ויודע לעשות קסמים עם מחשבים – שם הכסף. כשהלקוחות שואלים אותך שאלות ואתה עונה בפיזיקה קוונטית, אתה שווה יותר!
  • סוג התמחות: אם אתה עבור בפרויקטים מיוחדים כמו חשמל או אבטחת מידע, יותר יוקרתי וכמובן שיותר משתלם.

שאלות ותשובות שצריך לדעת

ש: האם שכר המהנדס בתמיכה טכנית גבוה?
ת: תלוי. אם תנגן על כינור ת'מכונות, יכול להיות שלא תהיה עסוק יותר מדי.

ש: האם אפשר להרוויח הרבה אחרי כמה שנים?
ת: בהחלט! זה תלוי בהתמחות, בכישורים וביכולת שלכם לגרום לאנשים להרגיש טוב עם עצמם!

ש: האם לנסות להתמקח על השכר?
ת: למה לא? חיי מקצועיים הם כמו שיעור באלגברה, וצריך לדעת לדרוש על מה מגיע לך!

ש: האם ידע טכנולוגי מועיל בהשגת שכר גבוה?
ת: בהחלט! כמו שאמרנו, ידע של מחשבים זה כמו לדעת איך להקפיץ כדור ברווז בבריכה.

ש: מה קורה אם אני לא אוהב את העבודה שלי?
ת: אתם יכולים להתחיל חיפוש חדש, אך אל תשכחו להוציא את הכלים מהמגירה הראשונה!

שכר ההתחלה מול השכר המתקדם

כמו בכל דבר בחיים, השכר ההתחלתי זה רק קצה הקרחון. אז מה קורה בהמשך הדרך? כאשר אתם לומדים ועוברים הכשרות נוספות, השכר יכול לקפוץ כמו שסופרמן עף!

  • הכשרות מתקדמות: אם תעשו קורסים והסמכות נוספות, תיהנו משדרוג השכר שלכם פי שניים או שלושה.
  • תפקידים ניהוליים: כאמד הידע שלכם צוברים, ייתכן שירצו לאייש אתכם לתפקיד ניהולי.

מסקנה: מה אתם צריכים לדעת לפני שמתחילים?

שוק העבודה משתנה במהירות, כך שכדי להתמצא בחוגים פיננסיים או טכנולוגיים, יש להבין כמה דברים:

  • השקעה בלמידה מתמדת והשקעה בעצמכם תמיד משתלמת.
  • למה אתם באים לצפות אחרי 5 שנים, אז תתמקדו בצורה יותר שטחית בקריירה שלכם.
  • אל תחששו מהשוק. ההשתלבות בעבודה נוצרת תמיד על ידי הידע והיכולת שלכם.

אז נכון, סופו של דבר, הכסף לא הכל בחיים, אבל הוא בהחלט יכול לעזור לכם לבלות על כוס בירה עם חברים, לקנות לעצמכם מחשב חזק או להזמין פיצה עסיסית בליל שישי. הצלחה נובעת מהשקעה, יצירתיות, אבל גם יכולת לשחק את המשחק. תהנו מהדרך!